De verzendkosten voor het retoursturen zijn voor eigen rekening, tenzij het een All4Fysio huisselectie artikel betreft. Je kunt er ook voor kiezen om het artikel langs te brengen bij ons in Harderwijk. Wanneer je een artikel hebt geretourneerd (binnen Nederland) conform de retourvoorwaarden ontvang je het aankoopbedrag + indien je de bijdrage verzendkosten van € 4,95 bij een bestelling tot € 100,- hebt betaald, terug.
Een artikel retour sturen gaat snel en eenvoudig
Controleer of je retour aan onderstaande voorwaarden voldoet:
- Gekochte artikelen kunnen binnen 14 dagen na aankoop teruggestuurd worden.
- Het artikel moet ongebruikt zijn (passen mag maar dragen en gebruiken niet).
- Het artikel moet in de originele en onbeschadigde verpakking geretourneerd worden.
Als jouw retour aan deze voorwaarden voldoet, kun je eenvoudig de retourzending aanmelden door in te loggen op jouw account. Na aanmelding ontvang je op werkdagen binnen 4 uur instructies per mail voor de retourzending, inclusief het adres waarnaar het artikel moet worden teruggestuurd.
Heb je geen account?
Kies voor een van onderstaande 2 mogelijkheden:
> Maak alsnog een account aan en stuur je artikel retour
> Stuur je artikel retour zonder een account aan te maken
LET OP:
Heb je via BOL besteld? Meld jouw retour dan aan bij BOL.com in jouw BOL account. De retourinstructies ontvang je dan van BOL.com.
heb je via Decathlon besteld dan kan je een mail sturen naar [email protected].
Kom je er niet uit? neem contact op met de klantenservice.
Aanmelden retour
Je wil een artikel retour sturen? Dat gaat snel en eenvoudig.
Waar heb je het artikel gekocht?
Veel gestelde vragen
Nee wacht hier nog even mee. Je krijgt op werkdagen binnen 4 uur een reactie per mail van een van onze supportmedewerkers. Hier staan alle retourinstructies inclusief het adres waar je de retour naartoe kan sturen.
Indien je een artikel uit de All4fysio huisselectie retourneert en je retour aanmeldt, sturen wij je een retour verzendlabel. Hiermee kun je het pakket kosteloos naar ons terugsturen. Indien je geen artikel uit de huisselectie hebt gekocht, zijn de verzendkosten voor het retourneren voor jouw eigen rekening.
Ja je kan je retour ook bij ons afgeven tijdens werktijden. Ons adres is Fokko Kortlanglaan 223 in Harderwijk.